2021年希捷不支持个人送保？硬盘售后疑云

      去年开始，关于希捷硬盘售后政策的讨论在各大论坛上热了起来。尤其是“个人送保”这个话题，让不少人心里犯了嘀咕：以后硬盘坏了，是不是只能干瞪眼？这事儿究竟是怎么回事？咱们今天就来聊聊。

售后政策的变化

      2021年之前，希捷的硬盘保修服务确实支持个人送修，用户可以直接联系希捷官方进行售后。但从去年开始，政策有了调整。希捷宣布，中国大陆地区的消费者需通过正规授权渠道购买硬盘，并通过代理商或授权服务商进行售后。也就是说，个人送保的路子被正式叫停了。

      不少人对此感到困惑。为什么会这样？其实，这与近年来硬盘市场的乱象有很大关系。拆机盘、翻新盘充新盘的情况屡见不鲜，消费者买到假货后直接找希捷官方保修，增加了售后压力。希捷调整政策，很大程度上是为了规范市场秩序，保障用户权益。

正品验证与售后渠道

      既然个人送保行不通了，那用户该怎么做？很简单，首先确保你从正规渠道购买硬盘，比如授权代理商或官方旗舰店。希捷官网提供了正品验证工具，用户可以通过序列号查询硬盘的真伪。如果硬盘出了问题，直接联系购买渠道的售后即可。

      不得不提的是，作为希捷企业级总代理，我们公司不仅可以提供正品硬盘，还能为B端客户提供OEM服务，满足批量采购的需求。无论是售后支持还是技术支持，我们都能为客户提供保障。

政策调整的利与弊

      对于用户来说，希捷的新政策确实增加了一些麻烦，但从长远来看，这未必是坏事。通过规范售后渠道，用户可以避免买到假货，售后流程也会更加透明。而对于企业客户来说，选择正规代理不仅能确保产品质量，还能享受更高效的售后服务。

      不过，也有一些人担心，政策的调整可能会导致售后成本上升。对此，你怎么看？

  硬盘售后政策  #希捷正品验证  #OEM服务