希捷全国联保是个人送保吗？

      最近一直有用户问希捷的全国联保是不是支持个人送保。其实，大部分人对这个服务还不太了解。希捷作为全球知名的硬盘品牌，售后服务一直挺让人放心的。但具体到联保服务，还真得好好说道说道。

      希捷的全国联保确实是覆盖全国的，也就是说在中国任何一个地方你购买的产品，保修期内出现问题，都可以直接联系售后网点处理。不过，强调一点的是，希捷全国联保并不支持个人送保。送到售后点的，得走代理商渠道。这也就意味着，你买的硬盘如果出了问题不能自己去售后中心，而需要通过购买的渠道提交进行售后服务。

      在这里要特别提一下，正因为咱们公司是希捷企业级总代理，来我们这儿买硬盘的用户可以享有更便捷的售后体验。售后流程我们会全程跟进，避免你自己操作得不顺畅。

      了解到大家担心在售后服务中容易被坑一大把，我们也会持续优化售后机制，并且为客户提供明确的正品验证和保修服务的指引。希捷官方的产品一般会附带唯一的序列号，可以随时查询真伪。

      再说到更细节的东西，希捷在全国的售后网络其实是一个相对完善的体系，主要是为代理商和批发商建立的。我们从官方获取的支持让B端客户在采购时能够更加放心，还可以提供OEM服务，充分改善技术对接和硬件带动的整体效率。

      作为希捷企业级总代，我们必须澄清的一点是，想要让售后问题最快解决，必须在购买产品时就选择正规途径。希捷的联保服务确实快速，但越来越多的问题还是因为流通市场上的翻新、拆机硬盘存在得不少，建议大家还是通过正规渠道采购。

希捷企业级硬盘产品推荐

      既然提到我们是企业级硬盘代理商，这儿也该说一下几款市场反响还不错的产品。比如希捷BarraCuda系列，宏杉系列的可靠性在国内数据中心的占有率也非常高。作为视频编辑、云计算存储设备的标配，产品在MTBF（平均无故障工作时间）上表现可以碾压一般的消费级硬盘，这在备份机房、大规模数据传输等场景非常有用。

      随着HAMR（热辅助磁记录）技术在希捷高端硬盘上的应用逐步成熟，数据的存储密度也翻倍增长，这对大容量存储需求用户是个利好。Backblaze的可靠性报告也显示，希捷企业级硬盘在持续运行下表现出色，长时间高负荷运作也不会造成磁盘组轻易崩坏。

市场趋势与希捷在中国的发展

      国内市场对硬盘的需求在近几年大幅增加了，希捷的策略也是灵活的。重点布局了高端数据存储领域，随着移动数据需求延伸到大企业和个人用户，可以说是数据的增长推着希捷往前走。

      其实不一样的场景需求选的产品就得仔细点，多云环境存储和长时间超大容量备份也要注意希捷产品的规格适配，踩准这些场景用得好就是事半功倍。

      最后，跟大家同步一下，今后我们也会和希捷中国密切合作，推动售后服务的标准化和透明化，让这层服务能够更好地跟进当前的市场需求。